Help, het is geen appje maar een belletje! Zo kom je van je belangst af

Belangst is geen pretje

Je telefoon gaat. Je hart slaat over. Het zweet breekt uit. Je oksels? Klotsend. En dan dat moment: neem je op of laat je ‘m overgaan? Als het een vriendin is, misschien nog wel. Maar een onbekend nummer? Paniek. Liever stuur je een appje, een mailtje of verzin je een excuus waarom je net ‘miste’. Herkenbaar? Je bent zeker niet de enige met belangst – en spoiler: het is helemaal oké. Maar soms moet je er toch echt aan geloven. Daarom helpen wij je met 7 tips om je belangst aan te pakken (en te overleven).

Waarom bellen zo lastig voelt

Bij een appje kun je rustig nadenken, je antwoord drie keer herschrijven en je emoji’s strategisch kiezen. Maar bellen? Dan moet je nu reageren. Geen tijd om na te denken, geen pauzeknop, geen lichaamstaal. En juist dat maakt het spannend. Je bent bang dat je iets doms zegt, dat je woorden vergeet of dat je het gesprek niet goed begrijpt. Of nog erger: dat je gaat hakkelen, terwijl je baas of de assistente van de huisarts aan de lijn hangt.

Toch zijn er momenten waarop een belletje gewoon handiger (of verplicht) is. Je werk, een afspraak met de tandarts, of iets dat niet kan wachten op een e-mail. Gelukkig kun je bellen leren. Met deze tips word jij straks de koningin van de telefoon.

Schrijf op wat je wilt zeggen

Voordat je belt, zet je even op een rijtje wat je precies wilt vragen of vertellen. Noteer het liefst ook je naam, klantnummer of andere info die je nodig hebt. Dan hoef je tijdens het gesprek niet in paniek je mail door te scrollen.

Oefen het gesprek

Zeg het hardop tegen jezelf of oefen met een vriendin. Je hoort meteen hoe het klinkt én het zorgt voor meer zelfvertrouwen. Even oefenen hoe je begint, hoe je je vraag stelt en hoe je afsluit = goud waard.

Leer van anderen

Luister eens mee met telefoongesprekken van anderen. Hoe beginnen zij het gesprek? Hoe sluiten ze het af? Je zult zien: niemand is 100% soepel, maar het komt altijd goed.

Zoek je eigen ruimte

Bel op een plek waar je je comfortabel voelt. Niemand wil met zweterige handpalmen tussen collega’s bellen. Ga even buiten lopen of bel vanuit een rustige kamer. En ja, bewegen helpt écht tegen zenuwen.

Neem het gesprek op (als dat kan)

Als het belangrijk is (denk aan: sollicitatie of zakelijke call), neem het op. Niet om terug te luisteren en te huilen, maar om te leren. Wat ging goed? Wat zou je anders doen? Je leert er superveel van.

Bellen is oefenen

Hoe vaker je het doet, hoe makkelijker het wordt. Begin klein: bel je oma of een vriendin in plaats van te appen. Zo wen je eraan, zonder druk. Oefening baart écht kunst (cliché maar waar).

En wat is nu écht het ergste dat kan gebeuren?

Serieus, denk hier even over na. Je struikelt over je woorden? Je stelt een vraag twee keer? De ander weet echt niet dat jij aan het stresszweten bent. Niemand hangt op omdat je even pauzeert of “ehm” zegt. Echt niet. Apple komt met een nieuwe update waar mensen met belangst heel blij van zullen worden.