€35 extra omdat je veel haar hebt? Kappers rekenen déze toeslag nu massaal
Het moment dat de kapper je haar checkt, voelt altijd een beetje spannend. Even stilte. Er wordt gekeken, misschien wat gevoeld. En dan komt-ie: "Je hebt wel echt veel haar." Op papier klinkt het als een compliment. Maar ergens hoor ik op de achtergrond al zachtjes de kassa rinkelen.
Een heel normaal begin
Daarna gaat alles zoals altijd. Je mompelt iets als: “niet te kort, maar wel iets anders”, wat eigenlijk nergens op slaat, maar wonder boven wonder altijd wordt begrepen. Er wordt geknikt en je wordt naar de wasbak geleid. Knippen, föhnen… en aan het einde denk je: ja, dit is goed. Dit is precies waarom ik hier zit.
En dan: de rekening
Het moment suprême is natuurlijk de kassa. Daar blijkt het bedrag nét iets hoger dan je in je hoofd had opgeslagen. Niet schokkend. Wel genoeg om even te denken: wacht, hoe zat dit ook alweer?
Dus je vraagt er heel voorzichtig naar. Op zo’n toon van: ik stel gewoon een vraag hoor, ik ben geen lastig persoon! En dan zegt de kapper, vaak bijna achteloos: “Ja, dat is de dik haar toeslag.”
Meer haar, meer werk
Want ja, meer haar is meer werk. Dat snap ik heus. Als ik haar tot aan mijn billen had zou ik ook meer betalen. Maar daar zit het ongemak dus niet. Het zit ’m in de timing! Want wanneer hoor je dit? Niet van tevoren. En het staat niet op de prijslijst. Nee, je hoort het op het moment dat:
- je haar al geknipt is
- je er best blij mee bent
- je absoluut geen zin hebt om nu ineens een principekwestie te beginnen
En dus zeg je: “Ah ja, logisch”, gewoon om er van af te zijn.
Toeslag voor dik haar
Het is ook niet alsof hier iets illegaals gebeurt. Kappers mogen gewoon extra rekenen voor extra werk. Terecht zelfs. Maar er is één detail dat alles anders maakt: het vooraf zeggen. En dat gebeurt dus opvallend weinig. Terwijl je als iemand binnenloopt vaak al kunt inschatten of het gaat om dik of dun haar.
Mijn nieuwe strategie (waar ik zelf ook nog aan moet wennen)
Wat waarschijnlijk het handigst is: gewoon vooraf vragen. “Zijn er nog dik haar toeslagen waar ik rekening mee moet houden?” Ik vind dat zelf een licht ongemakkelijke vraag, een beetje alsof je bij een restaurant vraagt of water echt gratis is. Maar goed, het werkt waarschijnlijk wel. En het voorkomt dat je bij de volgende keer “je hebt echt veel haar” al denkt aan de extra kosten…
Lees ook: Déze krullenhack kost je niks extra’s
READ MORE
